Хотя, как правило, возврат качественных лекарств не допускается, качественные лекарства, приобретенные удаленно, можно вернуть до оплаты заказа при условии оплаты стоимости доставки.
Последствия нарушений со стороны интернет-аптек относительно правил возврата:
- Прекращение действия разрешения;
- Блокировка сайта.
Разрешение на продажу лекарственных средств через Интернет может быть прекращено, если:
- у аптеки прекращается действие лицензии;
- аптека решает прекратить продажу в Интернете;
- аптека не соответствует требованиям для получения разрешения;
- или аптека дважды и более привлекалась к ответственности за нарушение запрета на продажу незарегистрированных, некачественных и фальсифицированных лекарственных средств, а также за нарушение порядка оптовой и розничной продажи лекарственных средств.
Росздравнадзор может принять решение о блокировке веб-сайта, когда наркотики продаются в Интернете без лицензии и / или разрешения, или когда лекарства, которые запрещено продавать удаленно, продаются в Интернете (например, лекарства, подлежащие продаже только по рецепту).
